Légal
En vigueur au 4 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site noble-ring.com, édité par Carole Tranigues, entrepreneur individuel, sous la dénomination commerciale NØBLE.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site avec la plus grande exactitude possible. NØBLE commercialise des bagues connectées destinées au suivi d'indicateurs de bien-être (sommeil, fréquence cardiaque, SpO2, température cutanée, stress, variabilité cardiaque).
Les produits NØBLE sont des accessoires de bien-être. Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne se substituent en aucun cas à un avis médical professionnel. Les données fournies par le produit et son application sont indicatives et ne doivent pas être utilisées à des fins de diagnostic, de traitement ou de prévention de maladies.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande livrée en France métropolitaine.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée par le client.
NØBLE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de motif légitime (suspicion de fraude, informations erronées, indisponibilité du produit).
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires (CB), Shop Pay, Apple Pay, PayPal et Klarna.
Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement Shopify Payments et les prestataires tiers associés (PayPal, Klarna). NØBLE ne stocke aucune donnée bancaire.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, en France métropolitaine uniquement.
Le délai de livraison estimé est de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Ce délai est indicatif et peut varier en fonction des circonstances (jours fériés, événements exceptionnels, aléas du transporteur). En tout état de cause, la livraison intervient dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.
En cas de dépassement du délai de 30 jours, le client peut annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.
Le colis est expédié par voie postale via un prestataire de transport international, avec un suivi de livraison communiqué par email.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client adresse sa demande par email à contact@noble-ring.com en précisant son numéro de commande.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet (bague, socle de chargement, câble), dans un état permettant sa remise en vente. Les frais de retour sont pris en charge par NØBLE.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Les produits vendus sur noble-ring.com bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
La garantie légale de conformité s'applique pendant une durée de 2 ans à compter de la délivrance du produit. Pendant cette période, le client n'a pas à prouver le défaut de conformité.
En cas de défaut couvert par la garantie, le client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit. Si aucune de ces solutions n'est possible, le client peut retourner le produit et obtenir un remboursement intégral ou partiel.
Pour faire valoir la garantie, le client contacte le SAV à contact@noble-ring.com. Le SAV est basé en France et répond sous 24 heures ouvrées.
NØBLE s'engage à fournir des produits conformes à leur description. La responsabilité de NØBLE ne saurait être engagée en cas de :
Les photographies et visuels présentés sur le site n'ont pas de valeur contractuelle.
Le SAV NØBLE est joignable par email à contact@noble-ring.com. Toute demande reçoit une réponse sous 24 heures ouvrées, en français.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec NØBLE, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Médiateur désigné : [À COMPLÉTER — Inscription en cours auprès de CM2C, cm2c.net]
Le client peut également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de médiation, les tribunaux français sont seuls compétents.
NØBLE se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Dernière mise à jour : 04/07/2026